『じつは、久々に深く心を動かされる本に出会いました！』
『もし良かったら、プレゼントさせて頂けませんか？』
先日、ジムのロッカールームで、経営者の先輩に１冊の本を頂きました。
『経営者には、幸せにするべき5人の人がいる(久保華図八：著)』
実直で謙虚なあの先輩が薦められるのだから、間違いない！っという事で、さっそく読破！
いやー、目頭を熱くしながらビジネス書を読んだのは、いつ以来でしょうか？
本当に素晴らしい本でした！
著書の久保さんのような経営が出来たら、経営者として本当に幸せだろうなー。
ヨシ
って言うよりも！
日本中がこんな会社だらけになったら、日本は天国になるのでは・・・？
１番のポイントをネタバレ気味に
『経営者には、幸せにするべき5人の人がいる』は、北九州市の美容室BAGZY（バグジー）の久保華図八さんの最新刊！
『究極の感動経営』や『美容界のディズニーランド』などの異名を持ち、もはやレジェンドになりつつあるので、ご存知の方も多いかと思います。
経営成功の条件とは何か？リーダーの条件とは何か？
その辺を突き詰めて行くと、１番大切なものは『時間の使い方』
つまり『命の使い方』になる。
その大切な時間＝限りある命を何に使うのか？
それは、『自らの技術を磨き』『人を喜ばせる事』
この本には、そんな感じでサービスの質を高め続けながら、自分に関わる全てを喜ばせ、幸せにして行くコツがしっかり整理されています。
あらすじをサクッと要約すると・・・
あらすじをサクッと要約
幸せにするべき人
①働く仲間
- スタッフとは子供と同じように接し、ライバルになっても一生家族
- とにかく理解するまで聞く
- 任せて権限を与え責任感を育てる
- 常に新しいことをさせる
- 目標をハッキリさせる
- 優しく厳しく
②お客さま
- 最高のサービスを提供する
- 好みや要望に沿う
- 細かい点にもこだわる→神は細部に宿る
- お客様とも一生付き合えるよう喜ばせ続ける
- 手間を惜しまず、長いお客さまほど手厚く喜ばせるシステムを
③関わりのある業者さん
- 業者さんや取引先に礼を尽くす
- 仕入れるから良い物を紹介してもらうというという考え方へ
- 利益よりも信頼を選ぶ
- 価格よりも質を選ぶ
④地域の人たち
- 地域の人たちとも共栄することを目指す
- ボランティアにも参加して、地域貢献とスタッフの成長を
- 地域の人に「さん」付けで呼ばれる会社を目指す
⑤家族
- 自分の家族すら幸せに出来ない人は、お客さまもスタッフも幸せに出来ない
- 社員の家族も自分の家族と思え
まとめ
- 大切な時間を「欲」のために使うのはもったいない「人を喜ばすこと」に使おう
- マネジメントやマーケティングといった小手先の技術より「絶対的に人を喜ばすんだ！」という骨太な理念が、良い会社の条件
リーダーの条件
①フォロワーをどれだけ持っているか
- 西郷さんのように周囲の人を巻き込むチカラ
- 夢を語り希望を配る
- 人間としての配慮
- 面白そうなビジョンを示す
- 品性を持ち、常に成長を目指し、勉強を続ける
- 長期的、多角的、根本的な思考力
- 許し合いながらも最低限のルールという家族主義を貫く
②素晴らしい「出会い」を持っているか
- 変化(へんげ)の人に出会えるか
- 自分をどんな場所に置くか
- 読書を通して、日々自分を磨いておく
- 師を持ち、勇気をもらえる友を持ち、直言してくれる側近を持つ
- 目標は自分より優秀な人に慕われる器を持つ
③自分の心の「置きどころ」を考える
- 心の準備を怠らない
- 常に素直であること
④感謝の心を忘れない
- ありがとうは人生の究極の言葉
- 毎日感謝＝毎日幸せな心で生きる
- 感謝＝足ることを知る心
- 感謝は周りの応援の連鎖を生む
- 感謝の一歩は親孝行から
⑤どれだけ謙虚でいられるか
- 謙虚は身だしなみ、思いやり、向上心などを含めた一流の条件
- 上手く行っても調子に乗らない、どんなに偉くなっても謙虚
- 一期一会、質素倹約
- 実力を養い、優しく腰が低く、親しみやすい経営者に
⑥ルーティンを持て
- 良い習慣をたくさん持とう
- 怒る時は１対１、褒めるときはみんなの前で
- 自分を見つめ直す時間を持つ
- 早起きして朝の時間をゆったり過ごす
- 前向きな言葉を心がける
まとめ
- 素直さ、勉強好き、読書好き、時間管理の上手さは究極のルーティンであり、リーダーの条件！
最後に一言だけ感想＆まとめ
いやー、まさに理想の形ですね？
経営に関わっている方なら、うっすらと分かっていたり、すでに実践されてる！なんて方も多いかと思います。
でも、ここまで徹底してやって行けたら、本当に素晴らしい命の使い方！
実りある人生に出来そうな気がします。
日々精進あるのみという感じでしょうか？
先輩、いつもありがとうございます (*^^)v
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